Вы из Барнаула?
Барнаул, Алтайский край
Выберите город, в котором собираетесь получать товары. От выбора зависит стоимость товаров и доставки.
Регион
    Населенный пункт
    Если в вашем регионе еще нет наших магазинов, доставка будет осуществляться проверенными транспортными компаниями - возможен самовывоз
     
    Наверх
     

    Дополнительное обслуживание

    Программа дополнительного обслуживания "Сертификат надёжности" рассчитана на полный возврат денежных средств за покупку, если она не подошла вам по каким-либо причинам (не понравился цвет, не подошел размер, просто передумали…), а также бесплатный ремонт техники после срока гарантии. Условия Программы значительно шире и выгоднее для покупателя, чем предполагается по закону.

    >

    В каких случаях я могу воспользоваться Сертификатом надёжности?

    Мы вернем деньги за товар (даже технически сложный), если он вам не понравился по любым причинам, в день обращения в течение 14 дней со дня покупки. По закону исправная бытовая техника и электроника обмену и возврату не подлежит.

    Условия возврата: со дня покупки прошло не более 14 дней, товар не был в употреблении, имеет товарный вид, сохранены его потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат денежных средств производится при наличии кассового чека, гарантийного талона и Сертификата надёжности, стоимость Сертификата при этом не возвращается.

    Мы бесплатно проведем ее ремонт в течение срока действия Сертификата надёжности по всем гарантийным случаям после окончания официального срока гарантии производителя. По закону вы обязаны ремонтировать такую технику за свой счет.

    Условия ремонта: с момента окончания срока гарантии производителя прошло не более одного или двух лет. Ремонт производится при наличии кассового чека, гарантийного талона и Сертификата надёжности.

    Бесплатный ремонт не распространяется на

    • расходные материалы (сменные батареи, картриджи, электрические лампы, мешки для пылесосов и др.);
    • лампы для проекционных телевизоров и видеопроекторов;
    • ремонт косметических дефектов, не влияющих на функциональность техники и безопасность ее использования;
    • исправление повреждений техники, связанных с воздействиями внешней среды (пожаров, насекомых, воды, песка и т.п.);
    • исправление повреждений, возникших вследствие использования товара в целях, не предусмотренных инструкцией производителя;
    • исправление повреждений при обнаружении неквалифицированного вмешательства или самостоятельного ремонта и модернизации;
    • исправление механических повреждений и дефектов, касающиеся корпусных деталей, сломанных электронных и механических узлов изделия (в том числе матрица, кинескоп, оптика, стеклокерамические элементы);
    • ремонт повреждений и неисправностей, возникших в результате несоблюдения правил хранения техники. Если после истечения срока гарантии товар отремонтировать нельзя, он подлежит равноценному обмену.

    Мы с удовольствием ответим на другие ваши вопросы по Программе дополнительного обслуживания "Сертификат надёжности".

    Пусть каждая ваша покупка будет не только максимально удобной, но и надежно защищенной!

    * Участвуя в Программе, вы соглашаетесь с условиями публичной оферты

    Оставьте отзыв о покупке в Терминал.ру на Я.Маркет и получите 400 рублей на телефон

    Получить 400 рублей

    Показать корзину