Вы из Барнаула?
Барнаул, Алтайский край
Выберите город, в котором собираетесь получать товары. От выбора зависит стоимость товаров и доставки.
Регион
    Населенный пункт
    Если в вашем регионе еще нет наших магазинов, доставка будет осуществляться проверенными транспортными компаниями - возможен самовывоз
     
    Наверх
     

      Что такое РСТ

      Эти три буквы означают, что продукт сертифицирован в соответствии с положением нормативных документов Системы сертификации и регистра систем качества, и имеет сертификат соответствия.

      Зачем нужен этот сертификат, и чем отличается техника со знаком РСТ и без него?

      Сертификат гарантирует, что:
      • продукция официально ввезена в РФ;
      • продукция русифицирована;
      • продукция имеет гарантию производителя на территории РФ;
      • продукция соответствует требованиям ГОСТ и ТУ, принятым в нашей стране.

      Такой же юридической силой как сертификат обладает декларация о соответствии.

      Если при покупке техники вы узнаете, что товар не сертифицирован РСТ, учтите, что скорее всего (если нет других сертификатов), товар ввезен в Россию нелегально, может быть не русифицирован, и гарантия производителя на территории РФ не поддерживается.

      О чем надо спросить продавца перед покупкой?

      Если вы общаетесь по телефону или другому средству связи с представителем интернет-магазина, и не имеете возможности посмотреть сам аппарат, обязательно спросите сертифицирован он РСТ или нет.

      Запомните! РСТ - это не наклейка на корпусе, это в первую очередь гарантия производителя. Вы всегда можете проверить телефон по серийному номеру в службе поддержки производителя, на предмет “белый” это телефон или нет.

      Серая овечка в белой шкуре, или как нас разводят.

      Обычно не РСТ товары привлекают низкой ценой, и представители продавца уверяют, что гарантия предоставляется от их магазина (вместо гарантии от производителя). Но на практике все не так радужно: магазины не хотят работать в убыток, ремонтируя ваш “серый” телефон, и после экспертизы, скорее всего, вернут его с формулировкой “негарантийный случай”. Продавец “серой” техники будет недоумевать: зачем вам переплачивать за РСТ? Но будьте стойки, подводных камней с неофициальной техникой может быть больше, чем просто отказ в гарантийном ремонте.

      Обязательно проверьте при покупке телефона:

      • внешний вид: телефоны должны быть в фирменных коробках, серийный номер (IMEI) в телефоне и на коробке должны совпадать;
      • комплектацию: сверьте содержимое коробки с официально заявленной информацией о комплектации телефона на сайте производителя;
      • русификацию: на клавиатуре должны быть русские и английские буквы, в настройках телефона - русский язык. Инструкция на глянцевой бумаге на русском языке. В информационных центрах производителей или в авторизованных сервис-центрах можно проверить в базе по серийному номеру сертификацию телефона (контактные телефоны есть в инструкции и на гарантийном талоне);
      • знак РСТ под задней крышкой телефона и на упаковке;
      • инструкцию. Она должна быть напечатана полностью на русском языке, и выполнена в форме небольшой брошюры с качественной цветной печатью;
      • гарантию. Если вам предлагают “серый” телефон, то на официальную гарантию и поддержку в России можете не рассчитывать. Поэтому задавайте вопрос продавцу о гарантии на территории России. Вы можете проверить телефон, позвонив в горячую линию производителя. Продиктовав серийный номер телефона оператору, вы получите информацию об “официальности” этой поставки.

      Так же дополнительную сложность, при использовании даже максимально качественного «серого» телефона, будет вызывать невозможность официального обновления программного обеспечения современных аппаратов. Не секрет, что многие именитые фирмы продолжают вносить в свои устройства новые возможности и функции, в течении нескольких лет. «Счастливые» владельцы неофициальной продукции таких возможностей не имеют.

    Оставьте отзыв о покупке в Терминал.ру на Я.Маркет и получите 400 рублей на телефон

    Получить 400 рублей

    Показать корзину